ご利用案内
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ご注文完了！ありがとうございます。
発送について
通常は、ご注文日より１～２営業日以内に宅配便にて発送いたします。
※営業日は、土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇を除く平日になります。
※お届け時間帯指定は、個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスです。天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。時間指定お取り扱い可能エリアは地域により異なります。詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせください。
※ご注文数が多い場合、お届け先地域への荷物受付見合わせ、などの都合により、他の配送会社にて発送させていただく場合がございます。
※当店では商品の組立設置サービスを行っておりません。お客様にて組立、設置をお願いいたします。
お支払方法
【クレジットカード決済】
ご利用いただけるクレジットカード
VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners
※海外発行のクレジットカードのご利用はご遠慮いただいております。クレジットカード会社への確認で「海外発行」扱いとなった場合、確認のお電話を掛けさせていただくか、お支払い方法の変更をお願いすることがありますのでご了承ください。
【代金引換】
配送業者：佐川急便
代引手数料は全額お客様にご負担いただいております。
商品とお引き換えに商品合計金額・送料・代引手数料の合計金額を配送業者にお支払いください。
※お支払いは現金のみとなります。
※主に離島の一部地域につきましては、佐川急便「代金引換」サービスのお取り扱いが出来ません。対象地域へお届けの場合、クレジットカード決済をご利用頂きますようお願い申し上げます。
代引手数料は商品合計金額・送料・代引手数料の合計金額により、下記の通りになります。
～10,000円 330円
～30,000円 440円
～100,000円 660円
～300,000円 1,100円
～500,000円 2,200円
※50万円を超えるお支払いの際にはご利用いただけません。
【コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済】
注文完了後にお送りするメールに記載されたURLからお支払番号を確認し、お支払いをしていただきます。
お支払いができる端末が多数ございますので、お支払いがしやすいものをお選びいただきお支払いを完了させることができます。
お支払い可能なコンビニは以下の通りです。
ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ
ご注文確定後に個別でお支払番号をお送りいたしますので、お支払番号発行後7日以内にお支払いをお願いいたします。
ご入金の確認が取れましたら、発送させていただきます。
決済手数料は商品合計金額・送料の合計金額により、以下の通りです。
～20,000円 390円
～30,000円 580円
～40,000円 770円
～50,000円 970円
～60,000円 1,160円
～80,000円 1,540円
～100,000円 1,930円
※10万円を超えるお支払いの際にはご利用いただけません。
【銀行振込】
ご注文確定後下記の口座にお支払いをお願いいたします。
ご注文後7日以内にお支払いの確認ができない場合、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
また、お振込み手数料はお客様負担となります。
銀行名：群馬銀行（銀行コード：0128）
支店名：桐生支店（支店コード：140）
普通口座 0359247
口座名義：カ）トヨダプロダクツ
※お届け先が離島などの別途料金を頂く地域の場合、中継料を加算させていただきますので中継料のご連絡後にお支払いをお願いいたします。
送料について
800円
※商品代金の合計が8,000円以上は、送料無料になります。
※送料、および送料無料は、注文時にご指定いただいたお届け先への発送時のみです。商品発送後にお届け先を変更する場合は、送料を実費で頂いております。
※沖縄県、一部離島、山間部につきましては、佐川急便所定の中継料金を実費で頂いております。料金については事前にお問合せいただくか、ご注文後に中継料金をメールにてご連絡させていただきます。それにご了承いただいた上で正式なご注文となります。
領収書について
領収書は、下記により弊社では原則発行しておりません。
補助金・助成金の申請に領収書を希望される場合、以下の書類が関係書類として認められる場合がございます。補助金・助成金の申請先にご確認ください。
・代金引換：代金引換領収書
・クレジットカード：各カード会社のご利用明細書等
・銀行振込：振込明細書
・コンビニ支払い：お支払いしていただいた際の払込受領書
弊社領収書の発行を希望されます方は、以下をご了承いただける場合に限り、別途ご連絡ください
・経理部門にて発行するため、ご購入商品と一緒に領収書をお送りすることは出来ません。後日、お客様へ郵送いたします。
・１回のご注文に対して１度の発行になります。発行後の訂正は致しかねます。
・宛名を「無記名」または、「上様」での発行はできません。
・領収書の二重発行を防ぐため、お支払方法が代金引換の場合は佐川急便セールスドライバーがお渡しする「代金引き換え領収書」（原本）、コンビニ支払いご利用の場合はお支払い時のお客様控え「払込受領書」（原本）、銀行振込ご利用の場合はお支払い時のお客様控え「振込明細書」（原本）を弊社までお送りください。到着後、引き換えに領収書を発行いたします。
・記載金額は、弊社が受領した金額になります。（ポイント利用分・手数料は含みません）
＜代金引き換え領収書送付先＞
〒376-0011 群馬県桐生市相生町3-800-3
株式会社トヨダプロダクツ 経理部領収書発行担当 宛て
返品・不良品について
【返品期限・条件】
商品の返品及び交換は原則として承っておりません。
但し、製品の不良など当社の原因による不良や輸送中の損傷や傷の場合は、交換対応をさせていただきます。
※ご利用のブラウザ、モニターの性能、設定により商品の色、素材感等につきましては、品物と若干の違いが出る場合がございます。予めご了承ください。
やむを得ず、ご注文商品の間違い、商品の大きさ、デザインもしくは色のイメージ違い等、お客様理由による返品・交換をご希望の場合は、返品に係る費用をお客様にご負担いただきます。
メールまたは電話で事前にお問い合わせいただければ、返品・交換の流れ、お客様にご負担いただく費用をご連絡いたします。
事前のご連絡無しでの返品・交換はお受けできません。
ご希望のお客様は電話またはメールでご連絡の上、返送をお願いいたします。
使用済みの商品については返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
【不良品】
万が一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
当店の在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させていただきます。
それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
【返品送料】
製品の不良など当社の原因による不良や輸送中の損傷や傷の場合は、当社負担とさせていただきます。
それ以外のお客様都合による返品・交換の場合は以下の費用をご負担いただいております。
ご了承いただけない場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・当社からお客様へ商品を発送した際の送料
・当社へ商品を返送する際の送料
・交換の場合、交換品を発送する際の送料
・その他、返品・交換を行うにあたって発生する費用
ポイントについて
【ポイントの付与】
当ショップでは、会員にご登録いただいている方にご購入金額に対して3％のポイントを付与しております。
こちらのポイントは1ポイント1円としてショップ内のお買い物にお使いいただけます。
お支払いの一部をポイントでされた場合、お買い上げ金額からご利用ポイントを差し引いた金額分のポイントが付与されます。
全額ポイントでお支払いされた場合はポイントの付与はされませんのでご注意ください。
【ポイントの有効期限】
ポイントの有効期限は、最後にポイントを獲得した日を含めた1年間です。
有効期間中に新たなポイントを獲得しない場合、ポイントは失効します。
1年間に1度でもポイントを獲得すれば、ポイントの有効期限が延長されます。
